Privacyverklaring
Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op 7 september 2023.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle websites en diensten van merknaam FITKITCHEN, geregistreerd onder DRFITNESS B.V. (hierna “wij”, “we”, “ons”, “onze” genoemd), gevestigd te BELGIË, GRUITRODERBAAN 37, 3670, OUDSBERGEN, ingeschreven bij de Belgische Kruispuntbank van Ondernemingen (ookwel KBO genoemd) met BTW-IDENTIFICATIENUMMER BE0797.84.63.78
Je kan ons bereiken door een bericht te sturen naar info@fitkitchen.be of via het contactformulier op de website. Daarnaast kan je ons team ook bereiken via onze sociale media.
Onderaan deze pagina kan je onze Privacyverklaring ook eenvoudig downloaden in PDF door op de “download”-knop te drukken.
In deze privacyverklaring wordt verstaan onder “klant, jij, je, jou(w)”:
de gebruiker van één van onze Programma’s of andere door ons aangeboden diensten en producten, en/of de bezoeker van onze websites.
Deze pagina bevat onze privacyverklaring. Door de toegang tot onze websites en het gebruik van onze dienstverlening, verklaar je je akkoord met de onderstaande privacyverklaring.
Algemeen
De privacy van alle bezoekers van de website wordt gerespecteerd door FitKitchen, en we nemen voorzorgsmaatregelen om de privacy van alle persoonlijke informatie die je ons verschaft te beschermen. Om bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen, gebruiken we de informatie die je ons geeft. Wees gerust: we gebruiken deze gegevens alleen met jouw toestemming. Je persoonlijke gegevens worden door FitKitchen alleen gedeeld met derden die nodig zijn om je bestelling af te handelen en zullen niet aan derden worden verkocht.
Gebruik van NAW Gegevens
De gegevens die FitKitchen verzamelt, worden gebruikt om haar klanten de hieronder genoemde diensten te leveren: als je een bestelling plaatst, hebben we je naam, e-mailadres en afleveradres nodig om je bestelling uit te voeren.
Met jouw toestemming gebruiken we de door jou verstrekte gegevens om je te informeren over de ontwikkeling van de website en over exclusieve aanbiedingen en acties. Als je ons een e-mail stuurt, laten we je weten als je hier niet langer prijs op stelt.
Wij slaan je persoonlijke gegevens en de gegevens over je bestelling en het gebruik van onze diensten met jouw toestemming op om het winkelen bij FitKitchen zo aangenaam mogelijk te laten zijn. Hierdoor kunnen we de website personaliseren en aanbevelingen doen voor dingen die je interessant vindt. We slaan informatie op zoals je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en aflevergegevens in je FitKitchen account, zodat je deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.
We verzamelen opmerkingen van onze gebruikers en informatie over het gebruik van onze site, die ons helpen om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
Je gegevens worden niet verkocht door FitKitchen. Je persoonlijke gegevens worden door FitKitchen alleen gedeeld met derden die nodig zijn om je bestelling af te ronden en worden niet doorverkocht aan andere partijen. Je gegevens moeten privé worden gehouden door al onze medewerkers en eventuele gecontracteerde derden. Bij FitKitchen zijn je persoonlijke gegevens veilig. We waarderen het vertrouwen dat je in ons hebt en zullen je gegevens daarom met het grootste respect behandelen. Je persoonlijke gegevens zullen altijd veilig zijn en privé worden gehouden.
Klanten
Persoonsgegevens van huidige klanten en voormalige klanten worden verwerkt voor deze specifieke doeleinden:
- Het beantwoorden van jouw vragen;
- het verwerken van offerteaanvragen, prijsopstellingen en specifieke begeleidingstrajecten door onszelf of andere partijen die bij de dienstverlening betrokken zijn;
- het verwerken van bestellingen en het uitvoeren van leveringen;
- het uitvoeren van de afgesloten overeenkomsten;
- bedrijfsadministratie en boekhouding;
- het verlenen van de aangekochte diensten en het verzorgen van ondersteuning n.a.v. producten of diensten die je bij ons hebt afgenomen;
- klantentevredenheidsonderzoeken of marktonderzoeken;
- opsporing en bescherming tegen frauduleuze activiteiten, fouten en/of criminaliteit;
- contactopname via e-mail, telefonisch of tekstberichten, en/of chatberichten, voor informatie over je producten en diensten bij ons, of tips en advies, of aanbiedingen;
- opstellen van websitestatistieken en verbeteren van de digitale gebruikerservaringen.
Het is op elk moment mogelijk voor jou om je te verzetten tegen direct marketing door contact met ons op te nemen. We voorzien steeds een uitschrijfmogelijkheid of opt-out in all onze nieuwsbrieven.
Account
In jouw account bewaren we de volgende gegevens: telefoonnummer, naam, adresgegevens, e-mailadres, geslacht en leeftijd. Verder bewaren we ook ook betaalgegevens, factuuradres en bedrijfsgegevens zoals btw-nummer in geval van afname/aankoop.
We gebruiken jouw gegevens om een optimale ervaring aan jou als gebruiker aan te bieden. (Voor bewaartermijnen, zie verder)
Aankopen
Als je een aankoop bij ons doet, een product, programma of dienst koopt, of een bestelling plaatst, dan bewaren we de volgende gegevens: telefoonnummer, naam, adresgegevens, e-mailadres, geslacht, leeftijd, betaalgegevens, factuuradres en bedrijfsgegevens zoals btw-nummer, en de inhoud van jouw bestelling. We gebruiken deze gegevens om jouw bestelling te kunnen uitvoeren en een goede dienstverlening te verschaffen. (Voor bewaartermijnen, zie verder)
Registratie webinar of event
Wanneer jij je registreert voor een evenement, een workshop of een webinar, dan bewaren we de volgende gegevens: telefoonnummer, naam, adresgegevens, e-mailadres, geslacht, leeftijd en de evenementen, workshops en webinars waar jij je voor geregistreerd hebt. Verder bewaren we ook betaalgegevens, factuuradres en bedrijfsgegevens zoals btw-nummer in geval van afname/aankoop. (Voor bewaartermijnen, zie verder)
Contact met onze supportservice
Wanneer je contact opneemt met onze supportservice, dan bewaren we de door jou aan ons gestuurde berichten. (Voor bewaartermijnen, zie verder)
Contactformulier
Met het contactformulier kun je ons vragen stellen of aanvragen doen. Via onze website stellen wij contactformulieren ter beschikking. Door het gebruiken en versturen van digitale formulieren geef je aan ons de toestemming om te antwoorden op jouw verzoek. Dit per e-mail, post of telefoongesprek.
Het is mogelijk dat jouw berichten in onze mailbox bewaard worden.
Wanneer je een contactformulier invult, dan kunnen we de volgende gegevens bewaren: factuuradres, factuurgegevens, e-mailadres, naam, telefoonnummer, leeftijd en geslacht.
Nieuwsbrief
Je kunt je abonneren op onze nieuwsbrief. Hierin lees je nieuwtjes, tips en informatie over onze producten en diensten. Door in te schrijven op onze mailinglijst, wordt jouw e-mailadres toegevoegd aan onze contactenlijst. Daarmee kan je e-mailberichten ontvangen van informatieve en/of commerciële aard.
Ook wanneer je een klant wordt, kan jouw e-mailadres aan deze lijst worden toegevoegd omdat de e-mails relevant kunnen zijn in het kader van jouw eerdere aankoop. Dit gebeurt steeds met een duidelijke vermelding en uitdrukkelijke toestemming.
Dit abonnement kun je op ieder moment opzeggen. In iedere nieuwsbrief voorzien we de mogelijkheid om je terug uit te schrijven van deze lijst. Deze gegevens worden bewaard totdat je het abonnement opzegt.
Promoties
Wij willen jou graag direct marketing sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij per e-mail, via social media of per post.
Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze direct marketing. In elke brief en e-mail staat hoe dat moet. Elke e-mail bevat een afmeldlink. Je kunt ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken.
SMS-Marketing
Je geeft toestemming om af en toe sms-berichten van ons te ontvangen door je telefoonnummer op te geven. Deze kunnen aanbiedingen van FitKitchen bevatten en informatie over je bestelling, zoals wanneer deze is verzonden of geleverd.
Je kunt je op elk moment afmelden voor het ontvangen van sms-berichten van ons door op de knop “afmelden” in het sms-bericht te klikken, o
Uitleg
Persoonsgegevens zijn gegevens die leiden tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon zoals een naam, e-mailadres of contactgegevens. Het gaat meer specifiek over gegevens die je aan ons meedeelt via onze website, e-mails, telefoongesprekken en formulieren maar ook over gegevens met betrekking tot aankopen of diensten waarvan je gebruik maakt of gebruik wenst te maken.
Cookiebeleid
Op de website van FitKitchen worden verschillende soorten cookies gebruikt. Om je een zo goed mogelijke gebruikerservaring in onze webshop te bieden, gebruiken we zowel analytische als functionele cookies. Daarnaast gebruiken we tracking cookies om de advertentie-inhoud aan te passen aan jouw keuzes. Klik hier om ons cookiebeleid te bekijken. Ons cookiebeleid wordt geaccepteerd wanneer je op Akkoord klikt.
Wat is een cookie?
Je selecties voor onze website worden opgeslagen in een cookie, een klein bestandje, op je computer, tablet of smartphone. De website kan die gegevens opnieuw opzoeken en gebruiken om je ervaring te verbeteren wanneer je terugkeert.
Waar worden cookies voor gebruikt?
Cookies dienen verschillende doelen. We gebruiken bijvoorbeeld cookies die essentieel zijn voor een goede werking van de website. Daarnaast gebruiken we analytische cookies om de website-activiteit beter te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Om je in te laten checken via Facebook of om een product te delen op je social media profiel, gebruiken we ook social media cookies. Tot slot monitoren we cookies om je interesses te bepalen, zodat we je een aanbod op maat kunnen doen dat het beste bij je past.
Weet een cookie wie ik ben?
Nee, cookies slaan geen persoonlijke informatie op zoals je naam, adres, leeftijd of andere details. Cookies houden alleen bij wat je leuk vindt en wat je voorkeuren zijn, afhankelijk van hoe je surft.
Wat voor soorten cookies gebruikt FitKitchen?
1. Functionele cookies
Informatie van eerdere bezoeken kan worden opgehaald dankzij functionele cookies. Deze worden gebruikt om je inloggegevens te onthouden, de taal die je wilt gebruiken om toegang te krijgen tot de website en het bezorgland dat je hebt gekozen.
Functionele cookies zijn onder andere essentieel voor de goede werking van onze webshop en voor het bijhouden van de artikelen in je winkelmandje tijdens het bestelproces.
Tag Manager voor Google
We monitoren en plaatsen cookies op de website met behulp van Google Tag Manager. De tool Google Tag Manager slaat geen cookies of persoonlijke gegevens op. We controleren alleen de cookies die we gebruiken met behulp van de Google Tag Manager-service.
CloudFlare
Tussen de bezoeker van de website en de server waarop de website staat, functioneert CloudFlare als een soort filter. Om jou als bezoeker en ons als webwinkelier te beschermen, voorkomt CloudFlare bezoeken die gevaarlijke patronen vertonen. De website wordt sneller en veiliger door het gebruik van Cloudflare. Cloudflare zal nooit persoonlijke informatie van een persoon openbaar maken, verkopen of op een andere manier gebruiken ten gunste van een andere partij.
2. Analytische cookies
Analytische cookies verzamelen anonieme gegevens over hoe gebruikers omgaan met onze website en de functies ervan. Met deze gegevens kan Google Analytics statistische informatie verzamelen over hoe mensen websites gebruiken, waardoor we de werking van de website kunnen bestuderen en verbeteren.
Analytische cookies zijn anoniem en hebben alleen een uniek nummer. Deze cookies worden dus niet gebruikt om je specifiek te identificeren. De verzamelde anonieme gegevens worden alleen gebruikt om de website te verbeteren.
Internet Analytics
Google Analytics verzamelt anonieme, statische gegevens over hoe gebruikers omgaan met websites om de gebruikerservaring te verbeteren.
wat wordt openbaar gemaakt. Google geeft andere partijen toegang tot geanonimiseerde gegevens.
3. Sociale media cookies
Cookies voor sociale media maken inloggen op sociale media en het delen van producten op je sociale mediaprofiel mogelijk. Deze link kan niet worden gebruikt als cookies zijn uitgeschakeld. Om je in je nieuwsfeed een aanbod op maat te kunnen bieden dat is afgestemd op jouw smaak, houden de cookies voor sociale media ook bij welke items je op onze website bezoekt.
Social media cookies worden gebruikt om u in staat te stellen u aan te melden met een social media account. De knoppen ‘delen op sociale media’ werken ook goed dankzij deze cookies. Om een aanbieding op maat in je nieuwsfeed te tonen, monitoren deze cookies de producten die je op onze website ziet. Als je deze cookies uitschakelt, ontvang je geen aanbiedingen op maat.
Deze cookies worden gebruikt om bij te houden welke pagina’s je bezoekt. Hierdoor kunnen we Instagram gebruiken om relevante advertenties en aanbiedingen aan te bieden. Je ontvangt geen aanbiedingen op maat als je deze cookies niet hebt.
wat wordt openbaar gemaakt. Instagram geeft andere partijen toegang tot anonieme gegevens.
Het doel hiervan is om je in staat te stellen inhoud van onze website te tweeten. De functionaliteit van deze knop is afhankelijk van cookies.
Google+
Doel: Google+ is een platform dat je kunt gebruiken om content van onze website te verspreiden. De functionaliteit van deze knop is afhankelijk van cookies.
4. Tracking cookies (voor advertenties en individuele voorkeuren).
Door het gebruik van tracking cookies kan FitKitchen je relevante advertenties tonen zonder je om meer informatie te vragen of dezelfde gegevens steeds opnieuw te gebruiken. Daarnaast gebruiken we deze cookies om je geen advertenties meer te tonen die niet relevant voor je zijn of die betrekking hebben op artikelen die je onlangs hebt gekocht.
5. Tag Manager voor Google
Op de website beheren en plaatsen we cookies met behulp van Google Tag Manager. Noch een cookie, noch persoonlijke gegevens worden opgeslagen door de Google Tag Manager tool. We beheren alleen de cookies die we gebruiken met behulp van de Google Tag Manager-service.
Wil je liever geen cookies ontvangen?
Je kunt altijd de opties van je browser aanpassen als je liever geen cookies wilt ontvangen. Om dit te doen, bekijk je je cookie-opties onder je privacy- of beveiligingsinstellingen in de instellingen van je browser. Je voorkeuren voor onze webshop gaan verloren als je je cookies verwijdert. Hoewel niet alle advertenties van FitKitchen gekoppeld zijn aan cookies, is het denkbaar dat je ze toch te zien krijgt na het verwijderen van je cookies. Je cookie-instellingen veranderen alleen de browser en het apparaat die er op dat moment gebruik van maken.
Gebruik je verschillende browsers of apparaten? Voer dan bij elke browser en elk apparaat de handeling(en) opnieuw uit om de cookies te verwijderen.
Met wie we jouw gegevens delen
Verstrekking gegevens aan derden
Voor de afwikkeling van jouw bestellingen en de ondersteuning van onze digitale diensten maken wij gebruik van diverse partners op het gebied van betaaldiensten, hosting, onderhoud en ondersteuning van onze websites en applicaties. Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met externe gecontracteerde serviceproviders (verwerkers) om diensten te kunnen aanbieden of een databank bij te houden.
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die je hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen;
- Google (Google Analytics voor statistieken en analyses voor de verbetering van onze diensten en websites)
Google en andere bedrijven zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Deze partijen zijn op het ogenblik van dit schrijven Privacy Shield-gecertificeerd, waardoor het doorgeven van persoonsgegevens buiten de EU aan deze partijen is toegestaan.
Sociale mediawebsites & plugins
Onze websites kunnen plugins bevatten die doorverwijzen naar sociale mediawebsites waaronder (maar niet gelimiteerd aan) Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Google+, Vimeo en YouTube. Sociale mediaproviders kunnen gegevens verwerken via onze websites en linken aan jouw profiel indien je ingesloten inhoud op onze website bekijkt, klikt op links naar sociale mediaberichten, pagina’s of profielen of berichten deelt op sociale media.
Je kan deze content enkel lezen of bekijken als je hun algemene voorwaarden accepteert. Dit is inclusief hun cookiebeleid, waar wij geen controle over hebben. Echter zijn wij niet verantwoordelijk voor het gebruik van jouw persoonsgegevens voor sociale mediapartners.
Als je niet doorklikt naar deze websites en/of deze content niet leest of bekijkt, dan worden er geen cookies van derde partijen geïnstalleerd.
Je kan hieronder doorklikken op de namen van de sociale mediapartners om hun privacybeleid na te lezen.
Jouw persoonsgegevens worden in geen enkel geval doorverkocht aan derden.
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
In bepaalde omstandigheden zijn wij verplicht om jouw gegevens aan derde partijen door te geven of openbaar te maken. Dit is het geval wanneer dit zo wordt voorgeschreven door verzoek van een overheidsinstantie, de wet- of regelgeving, een gerechtelijke procedure of in het kader van jouw vitale belangen.
Indien wij oordelen dat het wenselijk is om jouw gegevens door te geven in het kader van een onderzoek naar illegale activiteiten om enige vorm van schade te voorkomen, dan kunnen we jouw gegevens doorgeven aan derden.
Hoelang jouw gegevens bewaard worden
Voor de bewaartermijn van gegevens houden we ons zoveel mogelijk aan de wettelijke bewaartermijnen. Indien er voor bepaalde verwerkingen geen wettelijk vooropstelde bewaartermijn bepaald is, dan maken we zelf een inschatting van de termijn waarbinnen we redelijkerwijs de gegevens nog kunnen nodig hebben voor de vooropgestelde doelen. Na deze bewaartermijn worden de gegevens definitief gewist.
Persoonsgegevens die door ons gebruikt worden voor de verlening van producten en diensten aan jou of van jou, worden verwerkt zolang dit nodig is om de diensten te verlenen. Zij kunnen gebruikt worden voor direct marketing voor zolang wij vermoeden dat je voordeel kan hebben van deze berichten.
Wanneer je ons wil verzoeken om jouw persoonsgegevens niet meer te gebruiken, kan je contact met ons opnemen.
Inhoud van de website
De inhoud op onze website steeds kan op elk moment gewijzigd, aangevuld of verwijderd worden. We zetten ons optimaal in om de inhoud van onze websites zo volledig en actueel mogelijk te houden. Toch kunnen we geen garanties geven omtrent de kwaliteit van de informatie op onze website. We zijn bijgevolg niet aansprakelijk voor (direct en indirecte) scahde die je als gebruikt lijdt ten gevolge van de informatie op onze website.
In het geval dat bepaalde inhoud op onze websites een schending van de geldende wetgeving en/of een schending van de rechten van derde partijen betekent en/of eenvoudigweg niet door de beugel kan, vragen wij aan jou om ons dit zo spoedig mogelijk te melden zodat we de gepaste maatregelen kunnen nemen. Zo kunnen we overgaan tot een gedeeltelijke of gehele verwijdering en/of aanpassing van de inhoud.
Onze website bevat inhoud die gedownload kan worden. Iedere download van onze website gebeurt steeds op eigen risico. Hiervoor zijn wij niet aansprakelijk en schade ten gevolge van een verlies van data of schade aan het computersysteem valt volledig en uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van jou als gebruiker.
Onze website bevat hyperlinks naar websites of pagina’s van derden, of kan daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan of een band met de desbetreffende website. Wij houden geen controle op deze externe websites en zijn niet verantwoordelijk voor de veilige en correcte werking van de link en de uiteindelijke bestemming. Zodra er op de link wordt geklikt, verlaat je onze website en kan je ons niet aansprakelijk stellen voor enige schade.
Het is mogelijk dat externe websites niet dezelfde garanties bieden als wij. Daarom raden wij aan om aandachtig de algemene voorwaarden en de privacyverklaring van deze websites door te nemen.
Specifiek voor vermeldingen, prijzen en andere informatie over producten en/of diensten op onze website geldt een voorbehoud van kennelijke typefouten. De gebruiker kan op basis van dergelijke fouten geen overeenkomst vorderen met onze organisatie.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze websites en/of producten en diensten hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze informatie.
Beveiliging
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantendienst.
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om je privacy te beschermen, maken wij gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen jou en onze website wordt afgeschermd wanneer je persoonsgegevens invoert
Inzage, wijzigen en verwijderen van je gegevens
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen.
Je hebt de volgende rechten:
- uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen;
- inzage in, en een kopie van, de precieze persoonsgegevens die we hebben;
- waar technisch mogelijk, het doorsturen van gegevens naar een andere organisatie;
- het laten corrigeren van fouten;
- het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
- intrekken van toestemming;
- bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.
Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Verder kan je je steeds kosteloos en op verzoek verzetten tegen de verwerking van jouw gegevens voor direct marketing. Je kan ook bezwaar maken tegen de overige verwerkingen van jouw persoonsgegevens.
Wil je al je gegevens laten wissen, zal dat mogelijk zijn indien ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst en niet langer nodig zijn om de vooropgestelde doeleinden van de verwerkingen te kunnen nakomen.
Recht om vergeten te worden
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is FitKitchen verplicht om de persoonsgegevens van een klant in bepaalde omstandigheden op diens verzoek te wissen. Dit staat bekend als het “recht op vergetelheid” of het “recht om vergeten te worden”. De webwinkel moet meewerken wanneer een klant verzoekt om een beroep te doen op het AVG-recht op gegevensverwijdering als:
- Persoonlijke informatie over de klant niet langer nodig is voor de doeleinden waarvoor deze is verzameld of verwerkt;
- er geen alternatieve wettelijke rechtvaardiging meer is voor de verwerking als de klant zijn toestemming voor het gebruik van zijn gegevens intrekt;
- er geen andere wettelijke rechtvaardiging is voor de verwerking van de gegevens en de consument bezwaar maakt tegen de verwerking;
- de ongeoorloofde verwerking van persoonsgegevens;
- Om te voldoen aan wettelijke vereisten binnen de Europese Unie of een lidstaat, moeten de gegevens worden gewist.
Binnen vier weken nadat de klant een verzoek tot verwijdering heeft ingediend, zullen we dit onderzoeken en afhandelen. Stuur een e-mail naar info@fitkitchen.be met vermelding van de gegevens die je wilt wissen als je van dit recht gebruik wilt maken.
FitKitchen heeft het recht om sommige gegevens te bewaren, en we zijn wettelijk verplicht om dat te doen. Hieronder vallen ook factuurgegevens die zijn opgenomen in de boekhouding.
Meldplicht datalekken
Een datalek is een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens. Gegevensbeveiliging is een prioriteit bij FitKitchen en er hebben zich in het verleden nooit inbreuken voorgedaan. Mocht zich in de toekomst een datalek voordoen, dan zal FitKitchen de toezichthouder binnen 72 uur na het bekend worden hiervan op de hoogte stellen, zodat een plan van aanpak kan worden besproken.
Recht om klacht in te dienen
Indien je van mening bent dat wij een inbreuk maken op jouw privacy, mag je hiervoor steeds contact opnemen via het opgegeven e-mailadres bovenaan deze pagina en bestaat de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, +32 2 274 48 00.
Wil je jouw rechten uitoefenen, dan kan je contact opnemen met ons via het opgegeven e-mailadres bovenaan.
Het is mogelijk dat niet alle informatie door ons kan verwijderd of aangepast worden in het kader van maar niet beperkt tot bewijsdoelstellingen, back-ups, bedrijfsadministratie, de uitoefening of verdediging van een claim of andere wettelijke rechten en verplichtingen die we als organisatie kunnen hebben.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden het recht om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. De meest actuele versie zal steeds op deze webpagina raadpleegbaar zijn en wordt aangegeven bovenaan deze pagina door de datum van de laatste update. We doen ons best om ingrijpende wijzingen te communiceren.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Het Belgisch recht is van toepassing op deze website. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Hasselt bevoegd.
Vragen
Stuur een e-mail naar info@fitkitchen.be als je vragen of opmerkingen hebt over ons privacy- en cookiebeleid.
Privacyverklaring downloaden
Deze privacyverklaring kan gedownload worden in PDF-formaat.